Kişisel Veri Koruma ve Gizlilik İlkeleri

Son güncelleme: 2026-05-26

Robinbet olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasını büyük bir özenle ele alıyoruz. Bu gizlilik politikası, platformumuzu kullanırken hangi verilerinizin toplandığını, bu verilerin nasıl işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını ve verilerinizi korumak için aldığımız güvenlik önlemlerini açıklamaktadır. Platformumuzu kullanarak bu gizlilik politikasını okuduğunuzu ve anladığınızı kabul etmiş sayılırsınız.

Toplanan Veriler

Robinbet, hizmetlerini sunabilmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirebilmek için çeşitli kategorilerde veri toplamaktadır. Doğrudan sizden toplanan veriler ve otomatik olarak toplanan veriler şunlardır:

Doğrudan Toplanan Veriler

• Kayıt bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, doğum tarihi, adres
• Kimlik doğrulama belgeleri: Kimlik kartı veya pasaport kopyası, adres kanıtı belgeleri
• Finansal bilgiler: Ödeme yöntemi detayları, banka hesap bilgileri
• İletişim verileri: Müşteri hizmetleri ile yazışmalar, geri bildirimler
• Tercihler: Dil, para birimi, bildirim tercihleri

Otomatik Olarak Toplanan Veriler

• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi, cihaz bilgileri
• Kullanım verileri: Ziyaret edilen sayfalar, tıklanan bağlantılar, oturum süreleri
• Çerez verileri: Çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla toplanan veriler (detaylar için Çerez Politikası sayfamıza bakınız)

Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Hesap oluşturma, yönetme ve kimlik doğrulama işlemleri
• Bahis, casino ve diğer platform hizmetlerinin sunulması
• Finansal işlemlerin gerçekleştirilmesi ve doğrulanması
• Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin karşılanması
• Dolandırıcılık tespiti ve önlenmesi, güvenlik tedbirlerinin uygulanması
• Yasal ve düzenleyici yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin analizi ve iyileştirilmesi
• Onay vermeniz halinde pazarlama ve promosyon iletişimleri

Verilerin Paylaşımı

Robinbet, kişisel verilerinizi yalnızca belirli koşullar altında ve meşru amaçlarla üçüncü taraflarla paylaşabilir:

• Ödeme hizmet sağlayıcıları: Finansal işlemlerin gerçekleştirilmesi için ödeme altyapısı sağlayıcıları
• Oyun sağlayıcıları: Oyun hizmetlerinin sunulması için iş ortağı stüdyolar
• Düzenleyici otoriteler: Yasal yükümlülükler kapsamında düzenleyici kuruluşlara raporlama
• Hukuk danışmanları: Hukuki süreçlerin yönetimi
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme hizmetleri: Platform güvenliğinin sağlanması
• Teknik altyapı sağlayıcıları: Sunucu, CDN ve diğer teknik hizmetler

Üçüncü taraflarla veri paylaşımı, her zaman veri minimizasyonu ilkesine uygun olarak gerçekleştirilir. Paylaşılan veriler, yalnızca belirtilen amaç için gerekli olan minimum düzeydedir. Tüm üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları, veri koruma yükümlülüklerine uymak zorundadır.

Güvenlik Önlemleri

Robinbet, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için kapsamlı teknik ve idari tedbirler uygulamaktadır:

• Şifreleme: 256-bit SSL/TLS şifreleme ile tüm veri iletişiminin korunması
• Erişim kontrolü: Kişisel verilere erişimin yalnızca yetkili personelle sınırlandırılması
• Güvenlik duvarı: Gelişmiş güvenlik duvarı ve saldırı tespit sistemleri
• Düzenli denetimler: Güvenlik altyapısının periyodik olarak test edilmesi
• Veri yedekleme: Düzenli yedekleme ve felaket kurtarma prosedürleri
• Personel eğitimi: Çalışanların veri koruma konusunda eğitilmesi

Çerezler

Robinbet, platformun düzgün çalışması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi için çerezler ve benzer takip teknolojileri kullanmaktadır. Kullanılan çerez türleri, amaçları ve yönetim seçenekleri hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerinize ilişkin çeşitli haklara sahipsiniz. Bu haklar arasında verilerinize erişim, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması ve veri taşınabilirliği yer almaktadır. KVKK kapsamındaki haklarınız ve başvuru yöntemleri hakkında detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz. Kişisel verilerin korunması konusundaki yasal düzenlemeler hakkında bilgi almak için Kişisel Verileri Koruma Kurumu resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz.

Pazarlama iletişimlerinden çıkmak istiyorsanız, aldığınız her e-postadaki "Abonelikten çık" bağlantısını kullanabilir veya hesap ayarlarınızdan bildirim tercihlerinizi güncelleyebilirsiniz.

Politika Değişiklikleri

Robinbet, bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Önemli değişiklikler yapılması halinde, kullanıcılarımız e-posta veya platform üzerinden bilgilendirilecektir. Güncel politikayı düzenli olarak kontrol etmenizi tavsiye ederiz. Politikanın en son ne zaman güncellendiği, sayfanın üst kısmında belirtilmektedir.